Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, словно тот самый сапожник, ходит без сапог: чужие трудности решает легко, а со своими справиться не в силах.
Властная мать постоянно нервирует её. Подросток-сын молча отдаляется. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление мужчины в доме. Вдруг в кабинет к Татьяне является майор Смагин. Следователь сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит выяснить, не причастна ли к этому психолог.