Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто. Её работа постоянно сталкивает её с людьми на обочине жизни и странными личностями. После недавней потери отца боль утраты не отступает, а собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной.
Всё меняется после встречи с таксистом Янко, иммигрантом с добрым сердцем. Их простое общение неожиданно перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако вместе с этим счастьем появляется и тревога: кто-то неизвестный начинает присылать ей пугающие анонимные письма.